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バルクオムシャンプーの解約方法と返品方法について解説します!

頭皮のかゆみやベタつき、臭いやフケが気になる中高年男性に話題のバルクオムシャンプー。

バルクオムシャンプーの口コミでも良さそうだし、気になっている中高年男性も多いのではないでしょうか?

単品でも購入可能ですが単品だと6,000円(税別)なのに対して、定期購入なら初回限定75%OFFの1,480円(税別)で購入できるんです!

と言っても定期購入のデメリットもありますよね。

自分の頭皮にあわなかったら解約できるのか?とか。それを考えると定期購入ってなんだか勇気がいりますよね。

そこで今回は、バルクオムシャンプーの解約方法と返品方法を解説していきます。

▼今なら初回1,480円(税別)!▼

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バルクオムシャンプーの休止・解約方法

バルクオムシャンプーのお得な定期コース「HAIR CARE 2STEP COURSE」(シャンプーとトリートメントのセット)の解約はいつでも可能です。

ただし、1回目の特別価格を受け取り後、2回目を受け取らずに定期購入を解約する場合のみ、別途キャンセル料として3,000円(税込)が請求されますので注意が必要です。

アドバイザーK
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ただこのコースには全額返金制度があるのでそちらを参考にしてみて下さい。

バルクオムシャンプーの全額返金保証制度とは?

バルクオムシャンプーの全額返金保証は、すべて使いきっても容器を返品することで返金されます。

ただ、返品の前にかならず下記まで全額返金の申請をしなければなりません。

返品問い合わせ窓口:0120-919-518
※事前に上記まで連絡がない場合は返金してもらえません。

連絡の際に、返金までの流れの説明を受け、返品用紙に必要事項を記入し返品容器と一緒に送ります。

返品に関わる送料は自己負担になります。

返品物到着後2週間以内に希望銀行口座へ振り込まれます。

下記の3点がないと返金されません。

  1. 納品書(ご利用明細書)
  2. THE SHAMPOO(シャンプー)の容器
  3. THE TREATMENT(トリートメント)の容器

※全額返金保証は、お1人様1回限りとなります。

バルクオムシャンプーの返品・交換について

返品可能

バルクオムシャンプーの返品交換は下記に当てはまる場合のみ可能です。
ただし、バルクオムシャンプー公式サイトでの購入が前提になります。

  1. 受け取った商品に破損、汚損などがあり、品質上の問題があった場合。
  2. 頭皮に合わ。ず肌に異常が現れた場合。
  3. その商品が万が一、注文と異なる製品・数量の場合。

 

返品できない場合

  1. バルクオム公式オンラインサイトで購入していない場合。
  2. Amazonやその他ネット通販で購入した場合。

 

返品受付条件

1.製品到着後、7日以内(※1)に事前連絡をいただいていること。
2.ご返送前に事前連絡をいただいていること。
3.製品と納品書が揃っていること。
4.製品が未開封であること。
※未開封とは・・・製品クリアケースの封印シールが剥がれておらす、製品を開封、使用していないと確認できる状態

 

破損、汚損などがあった場合

受け取った商品に破損、汚損などがあり、品質上の問題があった場合は、商品到着から10日以内にお客様センターに電話連絡をすれば、返品・交換してもらうことができます。

その際の送料はかからないので、着払いで返送すれば大丈夫です。

頭皮に合わなかった場合

肌に異常が現れた場合は、すぐに使用を中止して皮膚専門医を受診して下さい。

そして医師の診断書をもらい、提示することで返品対応してもらえます。

商品返送先

BULK HOMMEお問い合わせ窓口
[TEL] 0120-919-518

[受付時間] 平日11:00~20:00

なお、下記に当てはまる場合はご返金できませんのでご注意ください。

・事前にお電話での連絡がない場合。
・事前連絡後、10日以内に返送がない場合。
・過去に全額返金保証をご利用されたことのある方。

バルクオムシャンプーの返金について

返品した商品が先方に届き内容を確認後に、手続きに関するメールが届きます。

返金方法や返金日程は、支払い方法により異なります。

クレジットカードの場合
クレジットカード会社の締め日の都合によって異なりますが、一度商品代金が引き落とされてからの返金となる場合があります。

 

後払いの場合
返金は2週間以内に指定の銀行口座へ振込まれます。
※返金時の振込み手数料が差し引かれます(客負担)
  • ※ 銀行口座の名義は購入者本人名義みの対応。
  • ※ 購入者と口座名義人が異なる場合、返金出来ません。
  • ※ 振込先名義人は必ずカタカナでの連絡が必要。
  • ※ 返金完了の連絡は来ないので返金確認は自分行う。

 

バルクオムシャンプーの解約方法と返品方法について解説します!まとめ

いかがでしたでしょうか?

バルクオムシャンプーは

  • 2回目の受け取り後ならいつでも解約可能
  • 1回目受け取り後に解約の場合、キャンセル料3,000円が発生。
  • 頭皮に合わない場合も返金してもらえる場合がある。

SNSでも人気のバルクオムシャンプー。解約と返金が出来るのは商品に自信がある証拠ですね。

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